遇到知网查重网页找错了的情况，首先不必过于紧张。可以尝试清除浏览器缓存，重新登录知网账号，再次查看网页内容。如果问题仍未解决，可以联系知网客服寻求帮助。另外，也可以尝试在其他设备上登录知网查看是否依然存在问题。在处理此类情况时，保持耐心和沟通是非常重要的。

当发现知网查重网页找错了时，可以尝试刷新页面或者清除浏览器缓存，重新加载页面。如果问题依然存在，可以尝试更换浏览器或者尝试在不同的网络环境下查看。同时，也可以联系知网客服寻求帮助，他们会提供专业的解决方案。记得及时备份重要的资料，以免造成不必要的损失。